Hemstäd Uppsala

Det finns många måsten i livet, låt inte städningen vara en av dem!
Vi hjälper dig och din familj att skräddarsy ett paket med det ni behöver för att underlätta er vardag.

Låt inte vardagen bli en kamp mot klockan – hos oss kan du vara trygg att lämna ditt hem i våra händer medan du ägnar dig åt viktigare saker – det är KLOCKRENT!

Boka ett kostnadsfritt hembesök

Nöjd-Kund-Garanti

Vi på Klockrent strävar efter att hålla en hög kvalité på våra tjänster. Klockrent erbjuder våra kunder en Nöjd-Kund-Garanti vilket betyder att eventuella synpunkter åtgärdas av personal från Klockrent senast 48 timmar efter utfört uppdrag.
Våra kunders önskemål och synpunkter är viktiga, det är så vi utvecklas till att öka vår kvalitet och se till att du som kund aldrig tänker något annat än Klockrent.
Information

Vi på Klockrent vill alltid göra ett hembesök innan vi bokar in första städtillfället. Det är kostnadsfritt och inget du förbinder dig till.
Vi vill att ni ska träffa oss dels för att få förtroende för oss och dels för att vi tillsammans ska uppnå bästa samarbete med resultat.
Vi går igenom med dig/din familj vad de är du önskar ha hjälp med och i vilken omfattning, dag och tid. Vi bekantar oss också med ytor, material samt andra önskemål. Hembesöket tar ca 30 min.
Det är viktigt att du talar om för oss precis så som du vill ha det och önskar, så vi kan anpassa städningen efter det.
En offert skickas ut inom 24 timmar som är baserat på informationen som gavs vid hembesöket. Känner du dig nöjd och vill bli kund hos oss på Klockrent kommer vi överens om startdatum samt kompletterar med nycklar, koder till larm mm. En städbeskrivning kommer finnas till hands för personalen som sedan är ute och städar hos er, denna kommer Kunden få ta del av och godkänna innan.
Som abonnemangskund ingår även ett städkit till värde av ca: 500 kr.
Bokningsvillkor
- Ombokning bör ske senast 7 dagar innan bokat tillfälle.
- Avbokning bör ske senast 14 dagar innan bokat tillfälle.
  
  Avbokning gjorda senare kommer att debiteras enligt följande:
- Senare än 14 dagar men tidigare än 7 dagar innan bokat tillfälle debiteras 25% av beloppet.
- Senare än 7 dagar men tidigare än 72 timmar innan bokat tillfälle debiteras 50% av beloppet.
- Senare än 72 timmar innan bokat tillfälle debiteras 75% av beloppet.
Om Kunden avbokar med kort varsel på grund av sjukdom eller andra särskilda omständigheter kan servicetillfället eventuellt flyttas/nyttjas (i mån av tid av Klockrent i Uppsala) inom 5 arbetsdagar från ursprungligt datum. Om detta inte sker gäller ovanstående avbokningsregler.
RUT - Hur fungerar skatteavdraget?

Vi gör skattereduktionen direkt på fakturan. Fakturan kommer anges i två belopp med anledningen av det nya direktavdraget i Lagen om skattereduktion för hushållsnära tjänster. Det högre beloppet avser den totala kostnaden för tjänsten och det lägre avser beloppet efter avdragen skattereduktion för arbetskostnader. Är Kunden berättigad till skattereduktion ska det lägre beloppet väljas. Om Kunden ligger i riskzon för att skattereduktion ej kommer att medges skall det högre beloppet väljas.
Om kunden valt det lägre beloppet gäller följande; Om skatteverket inte godkänner kundens direktavdrag, exempelvis för att skattereduktionen har överskridits kommer Kunden att bli ersättningsskyldig och får mot en påminnelsefaktura erlägga det obetalade beloppet från ursprungsfakturan.
Det är kundens ansvar att kontrollera så att kunden är berättigad till skattereduktion men också så att skattereduktionen ej överstigits. Vi på Klockrent Städ i Uppsala brukar alltid påminna kunden om att kolla upp detta.
När du väl betalat fakturan vänder vi oss till Skatteverket som betalar ut motsvarande belopp till oss. Det beloppet förs sedan över till kundens deklaration året efter.